Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам "Закон про захист прав споживача" Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся, що: - товар не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо. - товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки; - збережено всі ярлики та заводське маркування. Після чого ви можете зв'язатися з нами по телефону, або через пошту і ми надамо вам дані для відправки товару. Кошти за товар буде повернено протягом 7 днів. Увага! Доставка товару у разі обміну товару належної якості або його повернення здійснюється покупцем власним коштом. Без накладеного платежу. На жаль, ми змушені відмовити у поверненні чи обміні, у таких випадках: - Вироби, що були пошкоджені (крім заводського шлюбу) - Вироби, що мають сліди користування - Вироби після 14 днів з дня продажу не можуть бути прийняті для повернення або обміну - Порушено цілісність упаковки, коробки - Є механічні чи інші ушкодження, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб. При отриманні посилки огляньте товар, якщо ви виявили шлюб чи пошкодження, зафіксуйте його фото фіксацією у присутності працівників Поштового відділення та відмовтеся від посилки, заповніть акт про наявність шлюбу чи пошкодження, фото надішліть нам і ми замінимо цей товар безкоштовно.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.